1. Стационарное отделение социального обслуживания граждан (далее – отделение) является структурным подразделением областного автономного учреждения социального обслуживания «Валдайский комплексный центр социального обслуживания» (далее – учреждение), осуществляющим предоставление социальных услуг в стационарной форме.
2. Прием получателей социальных услуг (далее – граждане, проживающие) производится на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг, выданной ГОКУ «Центр по организации социального обслуживания и предоставления социальных выплат».
3. Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг стационарного отделения социального обслуживания граждан (далее – Правила) устанавливают ряд прав и обязанностей граждан во время пребывания в стационарном отделении социального обслуживания граждан ОАУСО «Валдайский КЦСО».
4. Правила ОБЯЗАТЕЛЬНЫ для всех граждан, проживающих в отделении.
5. Гражданин зачисляется в отделение приказом директора ОАУСО «Валдайский КЦСО», на основании которого ему выдаются одежда, обувь, предметы личной гигиены, предоставляется питание согласно утвержденным в установленном порядке нормам.
6. Граждане в день прибытия проходят медицинский осмотр, санитарную обработку и помещаются на одну неделю в приемно-карантинное отделение. Пригодные к пользованию вещи дезинфицируются и передаются гражданину после его перевода из приемно-карантинного отделения в жилую комнату. Вещи, не пригодные к дальнейшей носке, утилизируются. Личные вещи граждан не клеймятся.
Ценности и денежные средства проживающих могут храниться у заведующего отделением. Администрация не несет ответственности за сохранность имущества, не сданного на хранение.
7. Гражданам разрешается пользоваться личными предметами одежды и обуви по сезону, а также (с разрешения заведующего отделением) личными бытовыми приборами (радиоприемниками, телевизорами, музыкальными инструментами, книгами и т.п.), если это не приводит к нарушению требований пожарной безопасности и охраны труда.
8. Гражданам ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- хранить в комнатах легковоспламеняющиеся материалы, скоропортящиеся продукты питания;
- готовить пищу;
- распивать спиртные напитки;
- курить в здании отделения;
- переносить имущество из одной комнаты в другую;
- ложиться в постель в одежде и обуви;
- стирать и сушить белье в комнате;
- содержать в комнате домашних животных (кошек, собак и т.д.);
- пользоваться электронагревательными бытовыми приборами.
9. Гражданам предоставляются:
жилая комната (часть жилой комнаты) с мебелью и инвентарем (кровать, тумбочка, стол, стул, шкаф, прибор для воды);
одежда, обувь, белье, постельные принадлежности и другие предметы в соответствии с утвержденными в установленном порядке нормами;
стакан (чашка, кружка), при необходимости индивидуальные предметы ухода (поильник, подкладное судно и др.);
предметы и средства личной гигиены (полотенца, гребень или расческа, зубные щетка и паста, мыло и др.) в соответствии с утвержденными в установленном порядке нормами.
10. Размещение граждан по жилым комнатам производится по указанию заведующего отделением, согласованному с врачом, с учетом возраста, пола, характера заболевания, других индивидуальных особенностей и (по возможности) желания гражданина.
Перевод из одной жилой комнаты в другую возможен с разрешения заведующего отделением по согласованию с врачом.
11. В каждой комнате на видном месте должны быть вывешены:
список граждан, проживающих в комнате;
список инвентаря.
12. Каждый проживающий обязан бережно относиться к имуществу и оборудованию учреждения, соблюдать чистоту и порядок в жилых комнатах и местах общего пользования, сообщать администрации о случаях порчи или пропажи имущества.
Стоимость умышленно испорченного имущества отделения взыскивается с виновных лиц в соответствии с законодательством.
13. Свободные комнаты, в которых граждане не проживают или отсутствуют в связи с временным выбытием, должны быть заперты. Ключи хранятся у дежурного медицинского персонала.
14. В жилых комнатах отделения и прилегающей к ним территории в часы послеобеденного и ночного отдыха должна соблюдаться полная тишина. Отдых граждан не должен нарушаться пением, громкими разговорами, работой телевизоров, радиоприемников, игрой на музыкальных инструментах и т.д. В часы дневного и ночного отдыха не разрешается уборка помещений.
15. Распорядок дня для граждан устанавливается администрацией учреждения.
Распорядок дня для граждан, проживающих в стационарном отделении социального обслуживания ОАУСО «Валдайский КЦСО»:
08.00 - 09.00 подъем, утренний туалет, заправка постелей;
09.00 - 09.30 завтрак, проветривание комнат;
09.30 - 10.00 обход, осмотр;
09.00 - 13.30 социально-оздоровительные, лечебно-профилактические,
гигиенические, культурные мероприятия, трудотерапия;
13.30 - 14.00 обед;
14.00 - 15.00 тихий час;
15.00 - 22.00 личное время, просмотр телевизионных передач,
проведение культурно-массовых мероприятий;
17.30 - 18.00 ужин;
20.00 вечерний чай;
22.00 отбой, ночной отдых
Выход за территорию отделения разрешается с 09.00 до 19.00 часов.
Во время ночного отдыха закрываются на замок входные двери, гасится свет, за исключением аварийного освещения коридоров, лестниц и мест общего пользования.
16. Граждане, проживающие в стационарном отделении ОАУСО «Валдайский КЦСО», обеспечиваются четырехразовым питанием в соответствии с утвержденными в установленном порядке нормами.
По медицинским показаниям организуется диетическое питание.
Питание граждан организуется в помещении столовой, за исключением тех, которым в связи с состоянием здоровья пища доставляется в комнату. В столовой в доступном месте вывешивается дневное меню.
17. На период временного выбытия гражданина из учреждения приказом директора он снимается с питания.
18. С жалобами на плохое состояние здоровья гражданам следует обращаться к врачу отделения во время обхода или в установленные администрацией часы приема, а в остальное время - к дежурному медицинскому персоналу.
19. Врач ежедневно производит осмотр всех лежачих больных, оказывает необходимую медицинскую помощь, один раз в год организует проведение диспансеризации с привлечением врачей-специалистов с записью в истории болезни.
20. Лица, нуждающиеся в стационарном лечении и в специализированной медицинской помощи, направляются в ГОБУЗ «Валдайская ЦРБ» в сопровождении медицинского работника учреждения.
21. В случае необходимости администрацией учреждения организуется освидетельствование (переосвидетельствование) граждан специализированной или территориальной МСЭ по месту нахождения учреждения.
22. Граждане по их желанию в соответствии с трудовой рекомендацией МСЭ или заключением врача отделения могут выполнять определенные посильные виды работ в подсобном хозяйстве, по самообслуживанию, уборке жилых комнат и территории, ремонту имущества, белья, обуви и др.
23. Гигиеническое мытье граждан с обязательным телесным осмотром медицинским работником, а также смена постельного, нательного белья производятся не реже одного раза в неделю.
24. Лежачим гражданам белье заменяется по мере необходимости незамедлительно.
25. Курение, чистка одежды и обуви производятся в специально отведенных местах.
26. Проветривание помещений должно осуществляться возможно чаще (без резкого охлаждения в зимний период).
27. Администрация по мере возможности организует проведение культурно-массовых мероприятий. Для проживающих граждан организуется показ видеофильмов (при наличии соответствующей аппаратуры), регулярный просмотр телепередач.
28. Поведение лиц, нарушающих Правила, по представлению заведующего отделением, может рассматриваться на общем собрании граждан, проживающих в учреждении.
За допущенные нарушения к виновным применяются меры дисциплинарного воздействия в соответствии с законодательством.
29. Заведующий отделением обеспечивает круглосуточный контроль дежурного персонала за работоспособностью систем противопожарной автоматики.
30. Работники и проживающие в отделении граждане проходят инструктаж по правилам пожарной безопасности, по технике безопасности при эксплуатации электробытовых приборов и расписываются в журнале инструктажа. Инструктаж проводится работником, уполномоченным директором ОАУСО «Валдайский КЦСО».
31. Один раз в квартал заведующий отделением совместно с работником, ответственным за пожарную безопасность учреждения, организуют практические тренировки с работниками и проживающими по отработке плана действий при пожаре и других чрезвычайных ситуациях.
32. Ежедневно в определенное время администрация производит осмотр помещений и общую проверку отделения.
33. Работники отделения обязаны внимательно относиться к запросам проживающих граждан и принимать безотлагательные меры для удовлетворения их законных требований.
Работники и граждане, проживающие в отделении, должны соблюдать общепринятые правила поведения, быть вежливыми и корректными в общении друг с другом.
34. Работникам отделения запрещается вступать в какие-либо отношения, не связанные со служебными обязанностями, с гражданами, проживающими в отделении, а также использовать в личных интересах их услуги.
35. Граждан, проживающих в отделении, могут посещать родственники и знакомые. Свидания с ними разрешаются в специально отведенном для этого помещении. В жилых комнатах допускается посещать граждан, находящихся на постельном режиме содержания, с разрешения заведующего отделением или врача.
36. Посетители допускаются в отделение в установленное администрацией время. При входе посетители должны предъявить дежурному работнику документ, удостоверяющий личность, и зарегистрироваться в книге посетителей. Ответственность за своевременный уход посетителей несет дежурный работник.
37. Прием граждан, их родственников и законных представителей заведующим отделением осуществляется в установленные часы приема, которые должны быть отражены в наглядной форме с помощью информационных стендов, расположенных в жилом корпусе.
38. Заведующий отделением обеспечивает рассмотрение обращений граждан в установленном законодательством порядке, а также ежемесячно анализирует поступившие замечания и предложения граждан, касающиеся вопросов работы отделения.
39. При выбытии из отделения гражданам выдаются собственные носильные вещи, сданные на хранение при поступлении; в тех случаях, когда собственных носильных вещей недостаточно или они не соответствуют времени года, - выдается закрепленная за ним одежда, белье и обувь по сезону.
40. Престарелые и инвалиды, самовольно выбывшие из отделения, снимаются с государственного обеспечения и могут быть восстановлены вновь только на общих основаниях.
41. Директор учреждения может отпускать престарелого или инвалида (не требующего за собой ухода и наблюдения) к родственникам или знакомым на срок не свыше одного месяца, при наличии письменного заявления родственников или знакомых с просьбой отпустить обеспечиваемого и с обязательством обеспечить его содержание и уход за ним. Расходы, связанные с поездкой к родственникам или знакомым, учреждением не возмещаются.
При кратковременном уходе за пределы территории отделения проживающий должен предупредить представителя администрации (заведующего, медсестру).
42. В случае смерти гражданина, проживающего в стационарном отделении ОАУСО «Валдайский КЦСО», директором в день смерти издается приказ об исключении умершего из списочного состава, на основании которого он снимается со всех видов довольствия. Если день смерти совпал с выходным, праздничным днем или государственным праздником, дежурный медицинский работник снимает умершего с довольствия в столовой в нерабочий день (приказ о снятии с довольствия в этом случае издается в первый рабочий день, следующий за выходными, праздничными).
43. Личные вещи умершего выдаются наследникам в установленном законодательством порядке.