Историческая справка

Областное автономное учреждение социального обслуживания «Валдайский комплексный центр социального обслуживания» ведет свою историю с 01 ноября 1993 года, когда в соответствии с постановлением Администрации Валдайского района от 04.11.1993 № 51 было создано муниципальное предприятие Центр социального обслуживания населения. На момент открытия в учреждении функционировали 4 отделения социального обслуживания на дому (обслуживалось 228 клиентов: по 57 на каждом отделении) и 1 отделение срочного социального обслуживания.
Структура учреждения становилась более гибкой по мере узнавания нужд стареющего населения, инвалидов и их повседневных запросов.
В 1994 году открыто отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов на 15 мест. Работа отделения направлена на поддержание активного образа жизни граждан пожилого возраста и инвалидов, расширение их социальных контактов, возможность общения и активного время провождения.
Для обслуживания на дому граждан, страдающих тяжелыми заболеваниями, в 1995 году было открыто первое специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому, где наряду с услугами социального работника предоставлялись услуги медицинской сестры.
В период с 1996 по 2001 ежегодно открывались по 1 дополнительному отделению социального обслуживания на дому. В 2001 году открылось второе специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому.
С 2001 по июль 2003 года при учреждении работал цех по производству «молока» из соевых бобов, которое реализовывалось бесплатно малообеспеченным гражданам пожилого возраста, инвалидам, детям из малообеспеченных семей, а также в учреждения системы социальной службы района.
В июле 2005 года статус муниципального учреждения сменился на государственное.
С 2005 по май 2007 года включительно в структуру учреждения входило стационарное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов на 15 мест, расположенное в п. Ивантеево (25 км от г. Валдай), которое впоследствии было выделено в самостоятельное учреждение — ГУСО «Валдайский дом-интернат для престарелых и инвалидов».
В период с 2003 по 2012 год структура учреждения состояла из 14 отделений: 9 отделений социального обслуживания на дому, 2 специализированных отделения социально – медицинского обслуживания на дому, отделение срочного социального обслуживания, отделение дневного пребывания.
В апреле 2010 года учреждение перешло в статус автономного.
С 01.01.2011 изменился состав основных структурных подразделений учреждения:
в связи с увеличением нормы обслуживания на ставку социального работника и, как следствие, оптимизацией численности штатных единиц социальных работников, сокращено девятое отделение социального обслуживания дому. При этом численность граждан, стоящих на обслуживании в отделении, увеличилась с 72 до 80 человек.
С 01.02.2013 в связи с увеличением нагрузки на заведующего отделением с 80 до 92 клиентов сокращено восьмое отделение социального обслуживания дому.
С 01.04.2013 в связи с постоянным острым дефицитом медицинских работников два специализированных отделения социально-медицинского обслуживания на дому перепрофилированы в отделение социального обслуживания на дому. Таким образом, с 01 апреля 2013 структуру учреждения составляют 10 отделений:
8 — социального обслуживания на дому;
1 — срочного социального обслуживания
1 — дневного пребывания.
В соответствии с распоряжением Правительства Новгородской области от 14.11.2014 № 364 «О реорганизации областного автономного учреждения социального обслуживания «Валдайский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» учреждение реорганизовано в областное автономное учреждение социального обслуживания «Валдайский комплексный центр социального обслуживания» путем присоединения к нему областного автономного учреждения социального обслуживания «Валдайский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» и областного автономного учреждения социального обслуживания «Валдайский дом-интернат для престарелых и инвалидов».
С 16 февраля 2015 года по 31 декабря структура ОАУСО «Валдайский КЦСО» включала 12 структурных подразделений разных профилей, в том числе: 6 отделений социального обслуживания на дому, полустационарное отделение социального обслуживания граждан, отделение первичного приема и срочного социального обслуживания, стационарное отделение социального обслуживания граждан; отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних; отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями; отделение социального приюта для детей.
К услугам граждан пожилого возраста и инвалидов - мобильная бригада, пункт проката технических средств реабилитации, служба сиделок. В целях подготовки пожилых людей к пользованию компьютером и работе в сети «Интернет», учреждение располагает компьютерным классом.
В профилактической работе с пожилыми людьми и инвалидами значительное внимание уделяется социокультурной реабилитации. В рамках этого направления в учреждении реализуются проекты: «Социальный туризм», «Виртуальный туризм», «Вместе весело шагать», «Творческая реабилитация», «Мастер-класс», а также работают клубы разной направленности.
Ведется работа по созданию площадки здоровья и культурного отдыха для граждан пожилого возраста, инвалидов и детей на территории, прилегающей к учреждению.
В целях предоставления социальных услуг семьям с детьми, находящимся в социально опасном положении и иной трудной жизненной ситуации в учреждении созданы и работают технологии и службы: «Мамина радость», «Скорая семейная помощь», «Мой малыш», «Между нами…», «Няня на час», «Новая жизнь» (клуб «Девчата»), клуб «Факультет семейных отношений», служба участковых социальных работников по сопровождению семей, имеющих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями, консультативный пункт по оказанию психологической помощи детям и родителям, пострадавшим от жестокого обращения, услуга «Почта доверия»; технология «Седьмая дверь», комплексная модель медико-социальной реабилитации родителей, страдающих алкогольной зависимостью, в том числе безработных родителей, службы «Социальное сопровождение несовершеннолетних правонарушителей» и «Профилактика отказа от новорожденных».
С 01 января 2017 года структура учреждения сократилась на два отделения:
отделение полустационарного обслуживания граждан перепрофилировано в клубную работу с гражданами пожилого возраста и инвалидами;
отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями оптимизировано путем включения специалистов отделения, работающих с детьми-инвалидами, в штат отделения профилактики безнадзорности и социальной помощи семье, и детям.
В связи с тем, что численность населения района ежегодно уменьшается (с 2002 года численность населения района уменьшилась на 21 процент), с 01 июля 2017 года мощность отделений социального обслуживания на дому снижена на 60 человек, а с 01 января 2018 года еще на 50 человек и составляет 610.
С 01 января 2018 года на основании приказа Министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области закрыто отделение социального приюта для детей и подростков.
Наряду с традиционной формой социального обслуживания на дому, в учреждении отрабатываются и применяются новые технологии социальной работы с пожилыми людьми по предоставлению социальных услуг на дому.
Так, в конце 2016 года в работу с гражданами пожилого возраста и инвалидами внедрены стационарозамещающие технологии: «Приемная семья для пожилого человека» и социальная служба «Стационар на дому».
С целью повышения качества социальных услуг в ноябре 2016 года в работу отделений социального обслуживания на дому внедрен инновационный метод обслуживания на дому посредством бригады социальных работников. Данная форма предоставления социальных услуг позволяет уйти от сложившейся схемы обслуживания на дому, путем распределения планового объема работы на нескольких социальных работников, что гарантирует выполнение работы независимо от сложившихся обстоятельств (болезнь, отпуск и т.п.).
Адаптироваться к условиям жизни через общение в группе, разнообразить досуг, поддержать веру в себя людям пожилого возраста и инвалидам помогает участие в клубах, ведущих работу при учреждении:
- клубы «Настроение» (вокальный) и «Молодо-зелено» (объединение ветеранов учреждения) ведут свою работу с 2010 года;
- клуб «Мы вместе!» с 2002 года объединяет молодых инвалидов;
- с марта 2012 работает клуб «Макоша» (обучение и занятия декоративно-прикладным творчеством);
- в 2016 году начали работу клубы «Встреча» (культурно-досуговый) и «Дельфин» (активные занятия спортом).
В октябре 2016 года начал работу клуб «Молодая мама» и пункт передачи во временное пользование вещей, необходимых для ухода за ребенком, в рамках реализации мероприятий подпрограммы «Никому не отдам».
С 2015 года на базе учреждения действует служба «Социальное сопровождение семей с детьми, в том числе приемных и замещающих».
Ежегодно в летний период на базе учреждении функционирует лагерь дневного пребывания «Родник», в котором организуется отдых для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
С 2017 года учреждением ведется работа по развитию добровольчества и волонтерской деятельности. Заключены соглашения о сотрудничестве с 9 учреждениями и организациями. В число волонтеров входят: школьники, студенты, пожилые люди и инвалиды из числа граждан, объединённых в клубы на базе учреждения.
Руководство Центра постоянно работает над совершенствованием видов и форм социальной работы, повышая ее эффективность и качество, что в конечном итоге способствует ослаблению социальной напряженности и нормализации климата в районе.